スタッフはどの方も暖かく優しく、アドバイスも的確でした。

旭川市豊岡 M様
ご夫婦+子ども1人

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この度の家づくりを振り返って。あなたがイメージしていたマイホームに、近づくことができたと思いますか?
M様
私達の求めていたものをすべてくみ込んでいただけたことです。
ただ、私達も言ったと思っていたことが伝わっていなかったりしていたため、家計画さんにまかせっきりでは、だめだと感じてしまったことです。
もう一度家を建てるなら、自分達の希望をメモしておくべきだったと思いました。
ご契約後から引き渡しまでの間のスタッフの対応や、建物ができていく過程、それに伴うサービスなどは、満足いくものでしたか?
M様
Eメールで会えないときも連絡を取ることができたので、安心感がありました。
ただ、連絡が取れないことが多かったり、伝達がちゃんとしてなかったりしていたため、そこが少し(私達から見て)不安要素でした。
最後に、今のお気持ちを自由にお書きください。(もちろんご指摘も大歓迎です。)
M様
家計画で建ててよかったと思いますし、今のところ後悔もなく、本当に家を建ててよかったと思います。スタッフはどの方も暖かく優しく、アドバイスも的確で、こうして良かったと思うことの方が多いです。友達からも素敵な家だとほめられます。本当にありがとうございました。
今後も友達や知り合いに家のことを相談されたら、紹介させていただきたいと思いますので、私たちの意見を少しでも参考にしていただけたらと思います。忙しいと思いますが、連絡がすぐ取れなかったり、伝達がうまくいっていないとやはり不安になります。今後ともよろしくおねがいします。