スタッフブログ
実験中
先日、お引渡以降のアフターサービスや建物点検に携わるスタッフ6名で
市内のホームセンターへ行ってきました。
日頃お客様から
”ちょっとした補修や簡単な修理は自分でやってみたいけど
”補修用の商品一杯売ってるけど何が良いの?” etc
といった、お家のセルフメンテナンスに関するご相談を頂きます。
そこで百聞は一見に如かず。ふだんはあまり近づかない、
セルフメンテナンスコーナーにある商品のチェックとリサーチが目的です。
実際に見てみると、様々な用途に対応した多種多様な商品が
沢山並んでいて、プロの私達でも目移りしてしまうほどです。
お客様が購入して本当に、商品の効能に謳っているように、
”簡単””キレイ””便利”なものか、有用なものか、判断は難しいところ
です。
そこで今回、お客様のセルフメンテナンスで役に立ちそうな商品を購入し
スタッフの自宅などで実際に補修や修理の実験を行ってみることにし
ました。
この実験は始めたところですが、”オススメ”できる情報が得られまし
たら、このブログなどにアップしていきたいと思っています。
miyoshi