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最近のアフターのやり取りはLINE

沖 宏樹
ライフプロデューサー 沖 宏樹

こんにちは!
営業の沖です。
私事ですが、今年の3月で新築営業を始めてちょうど10年になります。
年月は早く、もう10年か~と本当に驚かされます(^^;



打ち合わせ中のお客様とイメージ写真の共有をするのに最近のやり取りはLINEが主流になってきました。
昔はコピーをとり、ノートに写真を張り付けて共有をしたりしていたのですが、お互いにわかりやすく効率が良くなりました!

でもLINE交換させていただく一番の目的は、引渡以降のアフターを目的にLINE交換してます。
お客様とお会いした時によく昔から言われることは『なんか聞きたいことがあったけど忘れちゃいました(^^;』って。
気軽に思い立った時に言えるのが良いですよね(^^)/写真も簡単に送れるので、


色んなアフターがありますね!
僕が一番大事だなと思うアフターサービスは『言いやすい環境をどう出来るか』そして『困ったときにしっかり対応してくれる』基本的なことではありますがとっても大事なこと!!
建てる時も大事ですが、建てた後のお付き合いとっても大事です。グループライン作って今後もアフターしていきたいと思ってす!
オッキーでした(^^)/